LINK ISP Gramado: Como Serviços Prioritários Podem Transformar o Atendimento dos Provedores de Internet
O LINK ISP Gramado é um dos eventos mais aguardados do setor de provedores de internet, especialmente para empresas que buscam serviços prioritários como atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado e serviço casa-cliente. Realizado anualmente em Gramado (RS), ele reúne especialistas, palestrantes e empresas que ditam as tendências do mercado de TI e Telecom. Este é o momento perfeito para que pequenos e médios provedores conheçam soluções inovadoras, como as oferecidas pela NetSupport e pela Tellescom.
No LINK ISP Gramado, a discussão vai muito além da teoria: são apresentados cases reais, ferramentas práticas e estratégias de modernização para provedores que querem se destacar no mercado. A NetSupport, especialista em suporte técnico e infraestrutura de TI e Telecom, mostra como esses serviços prioritários podem ser implementados de forma rápida, segura e escalável. Veja a seguir os tópicos que serão abordados neste blog post sobre “LINK ISP Gramado: Como Serviços Prioritários Podem Transformar o Atendimento dos Provedores de Internet”:
1. O que é o LINK ISP Gramado?
2. Quando será o evento LINK ISP Gramado?
3. Qual a programação do LINK ISP Gramado?
4. Quem serão os palestrantes do LINK ISP Gramado?
5. Quem vai ser expositor no LINK ISP Gramado?
6. Como se inscrever no LINK ISP Gramado?
7. Quem pode participar do LINK ISP Gramado?
8. Quais serviços prioritários serão destaque no LINK ISP Gramado 2025?
9. Como o atendimento remoto especializado pode transformar o suporte dos provedores de internet?
10. Por que o cabeamento estruturado é um investimento estratégico para provedores que buscam expansão?
11. O que é o serviço casa-cliente e como ele melhora a experiência do assinante?
12. O que os provedores de internet podem aprender no LINK ISP Gramado para aplicar no dia a dia?
13. NetSupport no LINK ISP Gramado: Por que o LINK ISP Gramado é o momento certo para provedores conhecerem a NetSupport
14. Conclusão
Se você quer entender como o LINK ISP Gramado pode ser um divisor de águas para provedores de internet e descobrir como serviços prioritários, atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado e serviço casa-cliente podem transformar a experiência do seu cliente, continue lendo este blog post até o final e conheça o papel estratégico da NetSupport nesse cenário.
1. O que é o LINK ISP Gramado?
O LINK ISP Gramado é um evento voltado para provedores de internet de todo o Brasil, especialmente aqueles que buscam soluções e serviços prioritários capazes de otimizar sua operação e melhorar a qualidade do atendimento aos clientes. O encontro é organizado pela InternetSul e acontece na cidade de Gramado, reunindo especialistas, empresas expositoras e palestrantes renomados.
O objetivo do evento é apresentar tendências, tecnologias e boas práticas para o mercado de ISPs (Internet Service Providers), abordando temas como atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado, serviço casa-cliente, gestão de redes, segurança da informação, regulamentações e estratégias de crescimento.
Ao participar do LINK ISP Gramado, provedores têm a oportunidade de:
● Conhecer serviços prioritários que podem ser implementados de forma imediata;
● Fazer networking com empresas que oferecem atendimento remoto especializado de ponta;
● Descobrir como um projeto de cabeamento estruturado pode melhorar a estabilidade e a escalabilidade da rede;
● Entender como o serviço casa-cliente agiliza o suporte técnico e aumenta a satisfação do assinante.
A NetSupport participa ativamente desse cenário, oferecendo soluções personalizadas que já estão alinhadas com as tendências apresentadas no evento.
2. Quando será o evento LINK ISP Gramado?
O LINK ISP Gramado acontece nos dias 28 e 29 de agosto de 2025, na cidade de Gramado (RS), reunindo provedores de internet de todo o Brasil para dois dias de imersão em inovação, networking e oportunidades de negócios. É o momento ideal para empresas conhecerem serviços prioritários que podem transformar sua operação, como atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado e serviço casa-cliente.
O calendário do LINK ISP Gramado é pensado para que os participantes possam aproveitar ao máximo palestras, painéis e encontros com fornecedores e parceiros estratégicos. Pequenos e médios provedores que comparecem ao evento têm acesso a soluções que normalmente só estariam disponíveis para empresas maiores, nivelando o mercado e ampliando as chances de crescimento.
A NetSupport, especialista em suporte técnico, infraestrutura de TI e Telecom, participa ativamente desse ambiente, apresentando serviços prioritários desenvolvidos para atender às demandas de provedores de todos os portes. Durante o LINK ISP Gramado, será possível conhecer de perto soluções que otimizam redes com cabeamento estruturado, aumentam a agilidade do suporte com atendimento remoto especializado e melhoram a relação com o cliente final com o serviço casa-cliente.
3. Qual a programação do LINK ISP Gramado?
A programação do LINK ISP Gramado é cuidadosamente estruturada para oferecer conteúdo de alto valor para provedores de internet, especialmente aqueles que buscam serviços prioritários como atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado e serviço casa-cliente. Durante os dois dias de evento, os participantes poderão assistir a palestras, painéis e workshops conduzidos por especialistas do setor, além de visitar estandes de empresas que oferecem soluções inovadoras para ISPs de todos os portes.
A agenda é dividida em três palcos temáticos, cada um com foco específico para atender às diferentes necessidades dos provedores:
● Palco 1 – RG Soluções: voltado para apresentar inovações e cases práticos de serviços prioritários aplicados à realidade dos provedores. Aqui, temas como atendimento remoto especializado e implementação de cabeamento estruturado ganham destaque, com demonstrações de como essas soluções aumentam a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
● Palco 2 – NIC.BR: espaço dedicado a debates sobre governança da internet, segurança de redes, regulamentações e como alinhar serviços prioritários às boas práticas do setor. É um ambiente ideal para compreender a importância de um serviço casa-cliente bem estruturado e como ele contribui para reduzir o churn e aumentar a fidelização.
● Palco 3 – BRDE: direcionado a oportunidades de financiamento, expansão e investimento em infraestrutura. Aqui, os provedores descobrem como viabilizar projetos de cabeamento estruturado e ampliar seu atendimento remoto especializado com suporte financeiro e estratégico.
Essa programação garante que cada participante encontre informações relevantes para aplicar imediatamente no seu provedor, fortalecendo operações e ampliando a competitividade. A NetSupport estará presente para mostrar como essas tendências já fazem parte de seus serviços e como podem ser implementadas de forma prática em ISPs de qualquer porte.
4. Quem serão os palestrantes do LINK ISP Gramado?
O LINK ISP Gramado reúne palestrantes renomados, especialistas do setor de Telecom, provedores de internet bem-sucedidos e profissionais que dominam temas como serviços prioritários, atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado e serviço casa-cliente. Essas vozes experientes trazem ao evento um conteúdo valioso e prático, ajudando pequenos e médios ISPs a entender como implementar soluções eficientes de forma acessível.
Os palestrantes do LINK ISP Gramado compartilham cases reais, tendências de mercado e estratégias que já estão transformando provedores em diferentes regiões do Brasil. São executivos de empresas de tecnologia, consultores de infraestrutura, especialistas em atendimento e líderes de negócios que entendem a realidade dos ISPs e apresentam caminhos viáveis para melhorar a operação.
A lista de palestrantes é composta por:
1. Dado Schneider: doutor em comunicação e palestrante;
2. Eduardo Tevah: especialista em vendas e gestão empresarial;
3. Leila Navarro: palestrante motivacional e autora;
4. Patricia Palermo: economista e palestrante;
5. Tony Ventura: especialista em tecnologia e inovação digital;
6. Fabrício Carpinejar: escritor e poeta;
7. Elemar Júnior: estrategista em tecnologia e transformação digital;
8. Thaís Reali: consultora, palestrantes e mentora de negócios e líderes;
9. André Ribeiro: mentor, consultor empresarial e palestrante;
10. Andrea Rebechi de Abreu Fattori: especialista em direito empresarial e tecnologia da informação;
11. Celso de Morais: advogado e DPO, especialista em segurança digital e proteção de dados, filósofo e escritor;
12. Fabiano André Vergani: empresário, conselheiro, especialista em inovação digital, Telecom, TI e varejo;
13. Fabio Barra: presidente da InternetSul e executivo no setor de telecomunicações;
14. Gladis Eichner Loebens: executiva de negócios e gestão empresarial;
15. Grazieli Machado: assessoria e mentoria empresarial com expertise em gestão de pessoas, vendas e liderança;
16. José Felipe Ruppenthal: executivo sênior em telecomunicações e tecnologia;
17. Leandro Quintão: estrategista de negócios de telecom;
18. Ludio Porto Alegre: especialista em gestão comercial e marketing para ISPs;
19. Luis Peres: especialista em marketing;
20. Rogério Couto: especialista em experiência do cliente em ISPs;
21. Rudinei Carlos Gerhart: empresário e executivo do setor de telecomunicações
22. Sandro Schlender: economista, professor de MBA e investidor anjo, com foco em estratégia, governança e fusões e aquisições;
23. Sara Fraga: consultora tributária;
24. Adriano Vanzetto: especialista em inovação tecnológica e gestão de ti;
25. Thiago Vitor Silva: especialista em contabilidade de provedores de internet;
26. Valdemir Costa: especialista em gestão estratégica, finanças e expansão de negócios;
27. Yuri Honann: especialista em gestão estratégica para ISPs;
28. Artur Coimbra: regulação e políticas públicas, advogado e sênior advisor;
29. Cristiano Alves: estrategista e diretor de vendas;
30. Eduardo Ken: engenheiro eletricista com pós em Telecom;
31. Erinéia dos Reis: advogada;
32. Frederico de Siqueira Filho: ministro das comunicações;
33. Irinei Cassel: economista, MBA em gestão empresarial, finanças e tributação;
34. Josimar Fiorini: especialista em infraestrutura de redes ópticas;
35. Narciso Flesch: engenheiro, especialista em Telecom;
36. Paulo Roberto Todeschini: executivo de TI, Telecom, internet, negócios e inovação;
37. Raquel Câmera Schwambach: economista e administradora de Telecom;
38. Sandro Negrello: advogado tributarista;
39. Janes Orsi: advogada;
40. Geraldine Fonseca: consultora estratégica e psicóloga;
41. Lissandro Gerhart: CEO da Algcom;
42. Christian Barth: Application Engineer, ALGcom;
43. Robson Felthaus: diretor de tecnologia e operações;
44. Droander Martins: fundador do maior ecossistema de cibersegurança do Brasil;
45. Pablo;
46. Angelo Garcia: marketing de produto de campo;
47. Lucas Plost: especialista de vendas de serviços;
48. Maurício Maioli: mestre e especialista em direito tributário;
49. Hermano Barros Tercus: secretário de telecomunicações, mestre em engenharia de telecomunicações
50. Juliano Stanzani: diretor do departamento de política setorial MCOM e especialista em regulação de telecomunicações.
Para a NetSupport, é um momento estratégico de conexão. Ao ouvir especialistas que abordam diretamente serviços prioritários, a empresa fortalece sua posição como parceira capaz de implementar soluções completas de atendimento remoto especializado, projetar redes de alto desempenho com cabeamento estruturado e melhorar a experiência do cliente com serviço casa-cliente.
Ao participar das palestras, o visitante não apenas recebe conhecimento técnico, mas também descobre como adaptar as práticas apresentadas à sua realidade, criando um plano de ação concreto. Isso faz do LINK ISP Gramado um espaço para aprendizado e aplicação imediata de estratégias.
5. Quem vai ser expositor no LINK ISP Gramado?
A programação do LINK ISP Gramado reserva espaço para mais de 100 expositores líderes do mercado, oferecendo uma ampla oportunidade para provedores de internet conhecerem as soluções mais robustas do setor, especialmente em serviços prioritários como atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado e serviço casa-cliente.
Quem são esses expositores?
Embora a lista completa ainda não esteja disponível, sabe-se que os expositores incluirão:
● Fornecedores de infraestrutura de rede, apresentando equipamentos avançados para fortalecer a conexão e suportar alta demanda;
● Empresas especializadas em cabeamento estruturado, essenciais para garantir redes estáveis e expansíveis;
● Soluções de atendimento remoto especializado, projetadas para agilidade no suporte técnico sem a necessidade de deslocamento;
● Provedores de serviço casa-cliente, que combinam tecnologia e aproximação para resolver demandas diretamente no local do assinante;
● Parceiros e integradores de TI, com expertise em infraestrutura tecnológica para ISPs de todos os portes.
Por que isso é relevante?
Participar do estande de um expositor no LINK ISP Gramado significa:
● Ter a chance de ver aplicações reais de serviços prioritários, diretamente com quem desenvolve essas soluções;
● Conversar com especialistas e tirar dúvidas técnicas sobre cabeamento estruturado, atendimento remoto especializado e serviço casa-cliente;
● Estabelecer parcerias estratégicas para modernizar sua operação com segurança e eficiência.
A NetSupport e a Tellescom, estarão presentes no evento, apresentando soluções estratégicas em serviços prioritários como atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado e serviço casa-cliente.
6. Como se inscrever no LINK ISP Gramado?
A inscrição para o LINK ISP Gramado é simples e pode ser feita diretamente pelo site oficial do evento ou pela página do evento no Sympla. O processo é rápido e garante acesso a toda a programação, incluindo palestras, workshops e a feira de negócios com empresas de serviços prioritários.
Ao se inscrever, o participante garante a chance de interagir com especialistas em atendimento remoto especializado, fornecedores de cabeamento estruturado e empresas que oferecem serviço casa-cliente de alta performance. Para provedores que buscam otimizar sua infraestrutura e atendimento, essa é uma oportunidade única.
A NetSupport recomenda que os interessados realizem a inscrição com antecedência para garantir vaga e poder planejar melhor a visita ao evento. Estar presente no LINK ISP Gramado é fundamental para absorver conhecimento e estabelecer conexões estratégicas com quem entende as necessidades de provedores de todos os portes.
7. Quem pode participar do LINK ISP Gramado?
O LINK ISP Gramado é aberto a provedores de internet de todos os portes, mas é especialmente vantajoso para pequenos e médios ISPs que desejam implementar serviços prioritários como atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado e serviço casa-cliente. Além disso, o evento recebe integradores de TI, profissionais de telecomunicações, fabricantes de equipamentos, gestores e líderes de tecnologia que buscam aprimorar seus serviços.
Empreendedores que estão estruturando seus provedores encontram no LINK ISP Gramado informações práticas e conexões estratégicas para acelerar seu crescimento. Já empresas mais consolidadas aproveitam para atualizar seus processos, conhecer inovações e encontrar parceiros para projetos de expansão.
A presença da NetSupport torna o evento ainda mais relevante, pois a empresa apresenta soluções personalizadas que ajudam provedores a melhorar sua infraestrutura com cabeamento estruturado, otimizar processos com atendimento remoto especializado e criar mais proximidade com o assinante por meio do serviço casa-cliente.
8. Quais serviços prioritários serão destaque no LINK ISP Gramado 2025?
Os serviços prioritários ganham papel central no LINK ISP Gramado, com destaque para soluções que aumentam a performance e a satisfação do cliente. Entre os principais, estão:
● Atendimento remoto especializado – reduz deslocamentos, agiliza a resolução de problemas e aumenta a disponibilidade da rede.
● Cabeamento estruturado – oferece estabilidade, segurança e escalabilidade para expansão das operações.
● Serviço casa-cliente – garante proximidade, confiança e resolução eficiente de demandas no local do assinante.
O evento apresentará cases, workshops e demonstrações práticas sobre como esses serviços prioritários impactam diretamente na redução de custos, aumento de eficiência e fidelização de clientes.
A NetSupport levará ao LINK ISP Gramado sua experiência em implementar cada um desses serviços de forma personalizada, adaptando soluções às realidades e necessidades de cada provedor.
9. Como o atendimento remoto especializado pode transformar o suporte dos provedores de internet?
O atendimento remoto especializado é um dos serviços prioritários que mais gera impacto para provedores de internet. Ele permite resolver grande parte das demandas técnicas sem a necessidade de deslocamento, economizando tempo e recursos.
No LINK ISP Gramado, especialistas mostrarão como implementar ferramentas, protocolos e equipes de atendimento remoto especializado para oferecer suporte ágil, seguro e eficiente. Essa prática aumenta a satisfação do cliente, reduz o tempo de inatividade e melhora a imagem da empresa.
A NetSupport é referência nesse serviço, fornecendo atendimento remoto com monitoramento proativo, identificação antecipada de falhas e suporte especializado em tempo real. Com essa abordagem, os provedores conseguem atender mais clientes por dia, reduzir custos operacionais e manter a qualidade do serviço.
10. Por que o cabeamento estruturado é um investimento estratégico para provedores que buscam expansão?
O cabeamento estruturado é um dos pilares dos serviços prioritários apresentados no LINK ISP Gramado. Ele garante a base física para que toda a rede funcione de forma estável, segura e com capacidade de expansão.
Durante o evento, serão apresentados exemplos de provedores que transformaram seu desempenho ao investir em cabeamento estruturado de qualidade, seguindo padrões técnicos e utilizando materiais certificados. Essa estrutura melhora a velocidade, reduz interferências e suporta tecnologias futuras sem grandes reformas.
A NetSupport atua no planejamento, execução e manutenção de projetos de cabeamento estruturado, garantindo que o provedor tenha uma rede confiável e preparada para o crescimento.
11. O que é o serviço casa-cliente e como ele melhora a experiência do assinante?
O serviço casa-cliente é um modelo de atendimento que leva suporte técnico até o local do assinante, proporcionando uma experiência personalizada e resolvendo problemas diretamente na residência ou empresa do cliente.
No LINK ISP Gramado, será possível conhecer métodos e ferramentas para tornar o serviço casa-cliente mais ágil e eficiente, reduzindo o tempo de atendimento e aumentando a satisfação.
A NetSupport oferece esse serviço como parte dos serviços prioritários, treinando equipes para realizar intervenções rápidas e assertivas, garantindo que o cliente final tenha sua demanda resolvida na primeira visita.
12. O que os provedores de internet podem aprender no LINK ISP Gramado para aplicar no dia a dia?
No LINK ISP Gramado, os provedores terão acesso a conteúdo prático que pode ser implementado imediatamente. Isso inclui gestão eficiente de equipes, otimização de redes, aplicação de serviços prioritários como atendimento remoto especializado, melhoria do cabeamento estruturado e aperfeiçoamento do serviço casa-cliente.
Além do conteúdo técnico, o evento oferece insights sobre tendências de mercado, novas tecnologias e estratégias comerciais que ajudam os provedores a se posicionar melhor e a aumentar sua base de clientes.
13. NetSupport no LINK ISP Gramado: Por que o LINK ISP Gramado é o momento certo para provedores conhecerem a NetSupport
O LINK ISP Gramado é o evento ideal para provedores de internet que buscam expandir sua atuação, modernizar a infraestrutura e oferecer um atendimento mais eficiente aos clientes. É nesse cenário que a NetSupport se apresenta como parceira estratégica, levando para o evento sua expertise em serviços prioritários, que incluem atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado e serviço casa-cliente.
Com mais de 10 anos de experiência, a NetSupport conecta empresas a profissionais qualificados em todo o Brasil, entregando soluções personalizadas que otimizam operações e reduzem custos. No LINK ISP Gramado, os provedores terão a oportunidade de conhecer de perto metodologias testadas e aprovadas, que já transformaram a performance de ISPs em diferentes regiões. Além da NetSupport, a Tellescom também marca presença no LINK ISP Gramado, reforçando seu compromisso com inovação e suporte estratégico para provedores de internet.
Entre os diferenciais que serão apresentados pela NetSupport estão:
● Atendimento remoto especializado com monitoramento proativo e resolução ágil de incidentes;
● Projetos de cabeamento estruturado para garantir redes mais rápidas, seguras e escaláveis;
● Serviço casa-cliente para um suporte presencial personalizado, aumentando a satisfação e fidelização dos assinantes.
Participar do LINK ISP Gramado e conhecer a NetSupport significa ter acesso a insights práticos, cases de sucesso e soluções adaptáveis à realidade de cada provedor. É a oportunidade perfeita para iniciar parcerias e implementar melhorias que trarão resultados imediatos e sustentáveis.
14. Conclusão
Chegamos ao fim de mais um conteúdo da NetSupport! Neste blog post você leu tudo que precisa saber sobre LINK ISP Gramado: Como Serviços Prioritários Podem Transformar o Atendimento dos Provedores de Internet. Falamos sobre o que é o evento, quando acontece, sua programação, palestrantes, expositores, inscrições, público-alvo, serviços prioritários, atendimento remoto especializado, cabeamento estruturado, serviço casa-cliente, aprendizados e a presença estratégica da NetSupport. Continue acompanhando o blog da NetSupport para mais dicas e novidades.
Conteúdo desenvolvido pela NetSupport.
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