Reduza os custos de TI da sua empresa ou ganhe dinheiro fazendo chamados de TI
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Como funciona para empresas

Cuidamos do seu setor de TI enquanto você foca no seu negócio.

Com o outsourcing de TI da NetSupport, sua empresa ganha agilidade e sua equipe pode se concentrar no mais importante: suas operações.

Redução de custos

Quando você terceiriza sua TI, os encargos com contratação, impostos e pessoal deixam de ser sua preocupação

Garantia de qualidade

Os chamados são finalizados exclusivamente pelo solicitante. Ou seja, é você quem define se o problema está resolvido ou não!

Suporte técnico 24h

Sabemos que o seu negócio não pode parar! Por isso, nossa equipe está disponível para você — todos os dias, em todo o Brasil.

Gestão de TI completa

Contamos com profissionais aptos para realizar toda a gestão de TI da sua empresa. Menos uma preocupação para você.

Acompanhamos você de ponta a ponta.

A NetSupport conta com uma plataforma completa para você gerenciar os chamados da sua empresa de maneira fácil e rápida.

Você descreve seu problema e abre um chamado

Nós designamos um técnico para te atender

Você acompanha todo o andamento do processo online

O técnico vai até você e soluciona seu problema

Você encerra o chamado e avalia o atendimento

Nós cobramos apenas o que você usou!

Temos o plano ideal para suas necessidades.

Quer uma solução personalizada? Nós oferecemos diversos modelos de contratação para você escolher o mais adequado ao seu negócio.

FLEX SUPPORT (SOB MEDIDA)

SÃO 3 OPÇÕES DE ATENDIMENTO:

Presencial, remoto e alocação de profissionais. Nossos planos não possuem quantidade mínima de chamados e contam com SLAs (nível de serviço) pré-definidos para qualquer região do Brasil. Ou seja, você utiliza o seu plano de acordo com a necessidade da sua empresa e paga apenas o que usar!

CHAMADOS AVULSOS

SÃO 3 OPÇÕES DE ATENDIMENTO:

Presencial, remoto e alocação de profissionais. Esse tipo de atendimento é direcionado para empresas que possuem poucas demandas de TI e precisam apenas de atendimentos pontuais.

CONFIRA NOSSOS PREÇOS

O que nossos clientes dizem sobre nós.

“Conheci a NetSupport em 2014, fomos o seu primeiro cliente. São responsáveis hoje pela nossa assistência técnica em informática de campo nos hospitais e clínicas médicas de Uberlândia. Sempre nos atendem da melhor forma possível. Estamos satisfeitos com a nossa parceria.”

Décio Tostes Oliveira

Gerente de TI – Unimed Uberlândia

“A NetSupport é responsável por toda assistência técnica em informática dos nossos restaurantes em Uberlândia, Uberaba e Patos de Minas. Nosso negócio não pode parar e eles nos ajudam nisso com técnicos em informática competentes. Estou satisfeito com os serviços de manutenção em informática da NetSupport.”

Fernando Ribeiro

Sócio – Fral Alimentos Ltda

“Há anos uma de nossas maiores dores era a ausência de um fornecedor confiável. A NetSupport resolveu esse problema! No primeiro atendimento, enviamos 5 máquinas com problemas diferentes e o retorno foi rápido e eficaz. Hoje solicitamos serviços de manutenção em informática de forma descomplicada.”

Frederico Melazo

Proprietário – Xtrategie

“Minha situação estava complicada há meses. Fui atendida de forma rápida e meticulosa. Vários problemas técnicos foram corrigidos em meu PC e finalmente foi descoberto um ataque de hackers em minha rede doméstica. Excelente trabalho, com técnicos em informática competentes e pessoas muito agradáveis!”

Dra. Cristina Palmer

Médica

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