O trabalho de uma consultoria de TI vai muito além de solucionar os problemas diários de seus colaboradores. Assim como em qualquer outro setor da empresa, o planejamento de atividades e o acompanhamento dos resultados são essenciais.
Desta maneira, podem ser desenvolvidas ações preventivas, que garantam mais segurança para a organização.
Dados primordiais para o seu negócio estão armazenados na rede de computadores. Portanto, é de suma importância investir em ações de prevenção no setor de TI. Desta maneira, você pode evitar que problemas graves possam parar suas atividades.
Neste artigo, entenda melhor o papel que a consultoria de TI tem para o seu negócio e como ela pode ajudar a proteger suas informações.
Preparando a sua rede contra vírus
Os vírus ainda é um dos principais problemas enfrentados no ambiente corporativo – e fora dele também. Existem diversos tipos de softwares mal-intencionados, com as mais variadas funções.
Os malwares podem ser criados para sequestrar dados, executar comandos sem autorização do usuário, exibir propagandas, entre outras coisas.
É papel da consultoria de TI avaliar a opção mais adequada de antivírus para as necessidades da empresa. Ela executará sua instalação ou troca, caso outra alternativa já esteja sendo usada. Além das varreduras diárias, realizadas automaticamente pelo próprio programa, a consultoria de TI deve fazer uma verificação periódica.
Assim, será possível conferir se não há nenhuma suspeita que exija medidas. Essa averiguação deve ocorrer pelo menos uma vez por mês.
Migrando seus dados para a nuvem
Manter uma central de servidores própria demanda recursos, dinheiro e muito tempo. No caso dos pequenos e médios negócios, é praticamente inviável trabalhar nesse modelo devido a carga adicional de trabalho exigida.
A computação em nuvem surgiu como uma alternativa que torna todo esse processo muito mais simples. Nela é possível utilizar o Data Center de uma empresa especializada em oferecer esse tipo de serviço. Os exemplos mais famosos são do Google, Amazon e Microsoft.
Utilizando a nuvem, as informações da sua empresa estarão armazenadas em segurança, podendo ser acessadas a qualquer momento e de qualquer dispositivo.
O pagamento do serviço é realizado de acordo com a demanda, ou seja, você pagará apenas pelo espaço que a sua empresa deseja utilizar. Desta maneira, eliminam-se os custos com estrutura, troca de componentes e espaço. Além do risco de se perder arquivos importantes, já que eles são transferidos automaticamente para a conta da empresa.
Todo o desenvolvimento do projeto poderá ser executado por uma consultoria de TI de confiança. Ela deverá fazer a escolha do serviço com o melhor custo-benefício, a migração dos arquivos e até ensinar o time da empresa sobre o novo sistema de armazenagem.
Instalando um Firewall em sua rede
Outro fator que fortalecerá a segurança da sua empresa é o Firewall.
Esse recurso funciona como uma barreira entre os computadores da sua companhia e a internet. Ele permite apenas o tráfego de informações autorizadas em sua rede.
Sua instalação exige precaução e deve ser realizada por um técnico experiente. De qualquer forma, o processo fará toda a diferença em seu negócio. A proteção contra invasões será redobrada, reduzindo o risco de invasões ou até mesmo de fraude de dados.
Estabelecendo uma rotina de back-ups
Independente da escolha da sua empresa, seja de utilizar um servidor próprio ou em nuvem, é preciso que seja estabelecida uma rotina de back-ups, para assegurar a integridade do seu histórico de informações.
Imagine o caso de uma agência de comunicação, que produza diversas artes para seus clientes por dia. Caso ela não faça back-ups periódicos de seus arquivos e o seu sistema de armazenamento apresente algum problema, ela poderá perder integral ou parcialmente tudo o que já foi criado.
Em situações como essa, refazer o trabalho pode ter um custo ainda maior. Em parceria com a sua consultoria, defina o hábito de realizar back-ups diários ou de acordo com a necessidade do seu negócio.
Fortalecendo suas senhas
Uma empresa depende de muitas senhas para o seu funcionamento: sistemas, bancos, redes sociais, intranet, e por aí a lista continua.
Decorar senhas diferentes para cada função é realmente um desafio. Como consequência, acabamos armazenando-as automaticamente ou utilizando a mesma senha em sites e sistemas diferentes.
Além disso, não desenvolvemos o hábito de trocar nossos logins periodicamente. Todos esses fatores dão margem para a ação de variados tipos de vírus.
O trabalho de uma consultoria será de grande utilidade para fortalecer as senhas da organização. Ela também poderá incentivar os usuários a trocá-las a cada três meses, como recomendam as melhores práticas de TI.
Uma outra ação aconselhada, é a instalação de um gerenciador de senhas. Esse programa cria, aleatoriamente, senhas seguras, armazenando-as em uma única conta para a empresa. Vale a pena investir nessa ação!
Consultoria de TI precisa mostrar resultados
Nádia Mocellin
, que gerencia os restaurantes da rede Caldo & Cia em Uberlândia/MG, obteve resultados positivos com a Consultoria de TI. A gerente conta que, antes de utilizar os serviços de consultoria em TI da NetSupport, o estabelecimento sofria com muitos problemas em seu sistema, com a conexão de internet, e, principalmente, com vírus nos computadores.
Após alguns meses de parceria estabelecida, os resultados já são visíveis. “Fizemos uma varredura nos computadores para eliminar os vírus e aumentar a sua velocidade. Caso um de nossos computadores apresente algum problema, hoje temos outro preparado para a substituição”, diz Nádia.
Uma consultoria de TI confiável com certeza irá ajudar a diminuir os problemas de informática da sua empresa, além de torná-la mais segura. Investindo em ações preventivas, você pode minimizar os riscos de problemas para o seu negócio.
Mesmo que você tenha uma equipe de TI interna, é válido discutir se essas ações já estão sendo desenvolvidas. Caso contrário, organize um plano para implementá-las.
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