Técnico de TI terceirizado ou contratado qual vale mais a pena?

Técnico de TI terceirizado ou contratado qual vale mais a pena?

Post 27-04 técnico de TI terceirizado ou contratado

Na hora de escolher quem vai cuidar dos computadores da sua empresa, qual você considera a melhor opção: usar os serviços de um técnico de TI terceirizado ou contratado?

A princípio, é injusto fazer essa pergunta sem conhecer o cenário em que sua empresa está inserida.

Portanto, sem antes entender as necessidades do seu negócio, você não conseguirá definir se é melhor pedir o apoio de um técnico de TI terceirizado ou contratar um especialista full time.

Como escolher entre o técnico de TI terceirizado ou contratado?

Primeiramente, é preciso olhar para dentro da sua empresa, antes de fazer essa escolha. De certo, entender o perfil do negócio é um passo essencial.

Saber quem contratar e conhecer os tipos de suporte disponíveis vai agilizar o processo de solução dos problemas de TI do seu negócio.

Para ajudá-lo a decidir entre o técnico de TI terceirizado e contratado, aqui estão algumas questões que devem ser respondidas:

  • Você está em uma PME ou grande empresa?
  • Qual é o número médio de chamados de TI, por mês?
  • Qual é o tempo médio para solucionar um problema de TI?
  • A tecnologia é um meio para entregar o seu produto final ou ela faz parte do seu produto final?
  • Sua empresa já possui uma área ou responsável por TI?
  • Você possui filial ou equipe em outras localidades?
  • Qual é o nível de satisfação com o seu serviço de TI atual?

A seguir, com essas perguntas respondidas, você conseguirá ter uma definição sobre quem lhe atenderá melhor.

Contudo, seja optando pelo técnico de TI terceirizado ou contratado, o importante é focar na entrega da solução, com rapidez e qualidade.

Vamos tornar essa tarefa mais fácil para você. Por isso, montamos um comparativo entre o profissional de TI terceirizado e o contratado. Desta forma, você saberá dos dois escolher para a sua empresa.

Técnico de TI terceirizado ou contratado Infográfico

Agora faça sua escolha!

Enfim, se contratar um técnico de TI terceirizado faz sentido para a sua empresa, você pode falar com a NetSupport.

Mesmo que você tenha uma área de tecnologia, o técnico de TI terceirizado pode somar esforços com a sua equipe, para alcançar resultados mais expressivos.

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