Você com certeza conhece usuários do sistema operacional Windows. É comum que estes usuários já tenham passado pelo apuro de ver seu dispositivo travar, e ser testemunha da famosa Tela Azul da Morte. Aqueles que nunca passaram por tal situação provavelmente já foram assombrados pela possibilidade, e ficaram receosos por seus desktops ou notebooks.
Saiba o que é e quais são as causas da Tela Azul:
Por que a Tela Azul Aparece?
Este “evento” acontece quando o Windows passa por um falha irrecuperável, onde o dispositivo deixa de executar suas funções básicas e trava completamente. Regularmente está associado às atividades ligadas ao hardware ou ao seu driver correspondente. Apenas para deixar claro, o driver nada mais é do que um software que permite a comunicação entre o sistema operacional da máquina e um hardware específico.
Falhas desse tipo fazem com que o Windows fique instável a tal ponto que nenhuma função possa ser desempenhada. Então, para facilitar a vida do usuário – assim como a do desenvolvedor, fabricante e assistência técnica – o computador apresenta uma tela de fundo azul e texto em branco com as informações que identificam o problema.
O texto que é apresentado pode parecer um código confuso para leigos. Na verdade, este texto traz informações muito úteis para o fabricante do driver e/ou hardware identificar o problema. Desta maneira, o responsável poderá apresentar uma resposta para a situação.
Apesar de ser associado constantemente ao Windows, esse não é um problema exclusivo do sistema operacional da Microsoft. Outros sistemas possuem sua própria versão da Tela Azul, mas com outro nome. Esse é o caso da Kernel Panic, presente nos sistemas baseados em UNIX, tais como o Linux e o OS X.
A Tela Azul Apareceu, e Agora?
Após ser surpreendido pela Tela Azul, será necessário que o usuário desligue e ligue o computador por completo, em termos técnicos, faça um o reboot da máquina, para que a situação se normalize. Existem várias formas de se aplicar um reboot no computador. A mais comum em casos como esse é acionando diretamente o botão de ligar/desligar. Se ao reiniciar a Tela Azul persistir, tente desconectar os acessórios instalados recentemente por alguns segundos e repita o processo de reboot novamente. Se mesmo assim o problema continuar, consulte a uma assistência técnica de confiança.
A História por Trás da Tela Azul
A origem do termo Tela Azul veio da sigla BSOD, que significa Blue Screen of Death – em tradução livre do inglês, Tela Azul da Morte.
O primeiro registro desse erro vem do Windows NT (1993). O problema se perpetuou em todas as versões posteriores, até o Windows 8, quando a Microsoft decidiu simplificar a Tela Azul por uma mensagem de erro acompanhada um emoji.
Com a evolução da plataforma Windows, os diversos fabricantes de peças para computadores têm testado intensamente seus hardwares. A finalidade é melhorar a estabilidade dos componentes e diminuir assim a ocorrência desse travamento. Em geral, os hardwares costumam ser a principal causa da Tela Azul.
Entretanto, na era Windows 10, esse tipo de falha tornou-se ainda menos frequente, e, quando ocorre, gera apenas uma mensagem de erro, sem a interrupção do processamento normal. Esse é um grande alívio para os usuários, que perdiam o trabalho que estava aberto na máquina com as versões anteriores do sistema operacional.
Apesar dos problemas relacionados aos hardwares liderarem o ranking de causas da Tela Azul, os softwares também podem ser responsáveis por esse tipo de comportamento.
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