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O que é BI em TI: benefícios, aplicações e requisitos profissionais

O que é BI em TI: benefícios, aplicações e requisitos profissionais

Dentro das empresas, uma área da TI que tem crescido muito nos últimos anos é a de Business Intelligence. Mas afinal, o que é BI? O que fazem os profissionais dessa área e qual a sua importância para o negócio? Os ambientes corporativos focados na estratégia e na inovação precisam otimizar seu tempo cada vez […]

Por NetSupport // 23 de dezembro de 2020

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Ferramentas de TI para técnicos: conheça as melhores!

Ferramentas de TI para técnicos: conheça as melhores!

Um suporte técnico que se destaca no mercado hoje é aquele que consegue ser ágil e realizar, ao mesmo tempo, um excelente trabalho. Consequentemente, é preciso contar com a ajuda das melhores ferramentas de TI, essenciais para alcançar esse nível de serviço. Se você está buscando dicas de como montar um kit eficiente para realizar […]

Por NetSupport // 26 de agosto de 2020

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Gestão de projetos de TI: dicas, desafios e lições do mercado

Gestão de projetos de TI: dicas, desafios e lições do mercado

A gestão de projetos de TI é uma prática de governança que visa criar uma estratégia eficiente para a implementação e o aprimoramento de processos do setor. A alta demanda por soluções tecnológicas no contexto corporativo faz com que a Tecnologia da Informação seja protagonista dentro das empresas, tendo que lidar com muitas questões simultaneamente.  […]

Por NetSupport // 19 de agosto de 2020

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Certificação PMP: como funciona o exame e como conseguir a sua

Certificação PMP: como funciona o exame e como conseguir a sua

Profissionais que estão sempre buscando se atualizar e aprimorar seu conhecimento são sempre vistos com bons olhos no mercado. A certificação PMP é uma das que confere um importante diferencial.  Sendo uma das certificações mais prestigiadas no meio corporativo e com um alcance internacional, não é à toa que se tornou meta para tantas pessoas, […]

Por NetSupport // 8 de junho de 2020

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MTTR (Mean Time to Repair): saiba como calcular esse indicador

MTTR (Mean Time to Repair): saiba como calcular esse indicador

O MTTR é um dos mais importantes indicadores de TI, responsável por indicar a saúde de equipamentos, máquinas e sistemas em geral. Sendo assim, ele permite que a empresa monitore e mantenha seu nível de performance, evitando que alguma falha pontual se torne um problema maior, prejudicando o desempenho das operações. Ficou curioso para entender […]

Por NetSupport // 25 de maio de 2020

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Cargos de TI: conheça os mais requisitados pelas empresas

Cargos de TI: conheça os mais requisitados pelas empresas

O setor de tecnologia é abrangente e, mesmo em cenários mais instáveis, consegue se manter firme. Os cargos de TI são variados, representando ótimas oportunidades para quem quer ingressar em uma das áreas mais promissoras do mercado. Para quem quer começar uma carreira em uma área que dificilmente será desvalorizada, sem dúvidas a TI é […]

Por NetSupport // 18 de maio de 2020

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14 indicadores de TI para monitorar o desempenho da equipe

Ativos

Monitorar o desempenho das equipes internas, a resposta do público e os resultados provindos de cada investimento são medidas essenciais para identificar aspectos de vantagem, falhas ou que possam passar por melhorias. Para esse acompanhamento, existem os indicadores de TI. Com o advento da transformação digital, a ascensão de negócios digitais e das novas responsabilidades […]

Por NetSupport // 11 de maio de 2020

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Analista de infraestrutura de TI: qual a rotina desse profissional?

Analista de infraestrutura de TI: qual a rotina desse profissional?

O analista de infraestrutura de TI é um profissional importante em qualquer empresa nos dias de hoje. Mas você sabe qual a razão disso? Sabe quais suas responsabilidades e rotina de trabalho? É sobre isso que vamos falar hoje. A infraestrutura de TI é todo o alicerce interno de tecnologia presente dentro de uma empresa. […]

Por NetSupport // 22 de abril de 2020

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Cibersegurança: 9 dicas para manter sua empresa bem protegida

Cibersegurança: x dicas para manter sua empresa bem protegida

A cibersegurança é um dos tópicos que mais traz insegurança para pessoas e empresas nos dias de hoje. Isso porque a internet é um fenômeno relativamente recente, mas que cresceu muito rápido e ocupou um espaço importante na vida em sociedade. Logo nos tornamos dependentes dela e de outras tecnologias, fazendo com que se abrisse […]

Por NetSupport // 18 de março de 2020

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O que é Body Shop de TI e as vantagens para as empresas

O que é Body Shop de TI e as vantagens para as empresas

Quem trabalha com TI precisa estar antenado sobre todas as novidades e tendências do mercado. Uma das necessidades em destaque no momento, devido à dificuldade de acompanhar todos os lançamentos e atualizações, é entender o que é o Body Shop e quais são suas vantagens. A terceirização de serviços é uma opção bastante utilizada e […]

Por NetSupport // 13 de março de 2020

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