Categoria: Gestão

Field service: o que é e como fazer sua operação ser bem sucedida?

Oferecer um serviço que não seja menos do que excelente é uma tarefa difícil e cheia de obstáculos, mas sem ela não é possível se destacar no mercado. Por isso, precisamos falar sobre field service. Os serviços de suporte em atendimento são fundamentais para a conquista do cliente, para que o negócio consiga adquirir boa […]

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SLA de atendimento: como montar esse contrato em 5 passos

A entrega de serviços entre empresa e cliente é uma relação que precisa ser muito bem estruturada. É por isso que hoje vamos falar da importância de um SLA de atendimento. No setor de tecnologia, por exemplo, com o crescente amadurecimento desse departamento, a definição de padrões que auxiliem na otimização e manutenção da qualidade […]

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Controle de estoque: 3 dicas essenciais para fazer no seu varejo

Controle de estoque é uma prática que vai muito além do que deixar tudo organizado. É um planejamento que impacta diretamente o processo de venda. Mas você entende a importância que esse controle tem?   Empresas de todo e qualquer segmento devem aproveitar ao máximo todos os benefícios que o controle oferece para a administração. […]

Controle de Estoque

Como uma consultoria de TI pode ajudar a aumentar o meu faturamento?

Cuidar da gerência de uma empresa não é tarefa fácil. Muitas vezes os departamentos não conseguem dar contas de suas demandas ou se comunicar apropriadamente entre si. Nesse contexto, um serviço que vem ganhando cada vez mais adeptos é o da consultoria de TI.

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Supply Chain: entenda o que é e qual a sua importância no varejo

O setor de logística estão alcançando patamares cada vez mais estratégicos dentro do mercado. A demanda por serviços de qualidade cada vez mais alta e a necessidade de se destacar da concorrência torna essencial entender como utilizar ferramentas como o supply chain.   De uma forma geral, uma boa gestão de supply chain evita erros […]

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