Categoria: Gestão

COBIT: entenda como essa metodologia otimiza a gestão de TI

A gestão da informação é uma das funções mais importantes para qualquer empresa porque é o que garante que as decisões corretas sejam tomadas. Considerando isso, não podemos deixar de falar sobre governança de TI e, consequentemente, o COBIT.

Cobit

O que é SLA e os benefícios que ele pode trazer para o seu negócio

Se você trabalha na área de TI ou se interessa por esse assunto, provavelmente já deve ter ouvido falar do tema que vamos tratar hoje. Mas você sabe, de fato, o que é SLA? Todas as empresas, independentemente do setor em que atuam, preocupam-se com a relação entre empresa e cliente. Afinal, essa troca é […]

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