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Conforme a tecnologia vai avançando, os gastos do setor de TI vão aumentando. No entanto, sabemos que o investimento nessa área não é uma opção e sim uma necessidade. Sendo assim, a gestão de TI precisa se concentrar na escolha estratégica entre CAPEX e OPEX, decidindo sobre a forma como os recursos financeiros serão aplicados. […]
Por NetSupport // 16 de setembro de 2020
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As novas tecnologias são aquelas caracterizadas por facilitar a captação e a transmissão de informações (em texto, imagem, vídeo ou som) por meio da digitalização e da comunicação em redes. Elas surgiram no contexto da Terceira Revolução Industrial (ou Revolução Digital) e possibilitaram o surgimento da “sociedade da informação”. São essas tecnologias que estão proporcionando diversos benefícios […]
Por NetSupport // 9 de setembro de 2020
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Um suporte técnico que se destaca no mercado hoje é aquele que consegue ser ágil e realizar, ao mesmo tempo, um excelente trabalho. Consequentemente, é preciso contar com a ajuda das melhores ferramentas de TI, essenciais para alcançar esse nível de serviço. Se você está buscando dicas de como montar um kit eficiente para realizar […]
Por NetSupport // 26 de agosto de 2020
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A gestão de projetos de TI é uma prática de governança que visa criar uma estratégia eficiente para a implementação e o aprimoramento de processos do setor. A alta demanda por soluções tecnológicas no contexto corporativo faz com que a Tecnologia da Informação seja protagonista dentro das empresas, tendo que lidar com muitas questões simultaneamente. […]
Por NetSupport // 19 de agosto de 2020
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Os empreendedores se preocupam cada dia mais com o orçamento de TI, visto que esse setor tem se tornado muito importante para o sucesso de uma estratégia de negócios. Na mesma medida em que a tecnologia ocupa uma posição de destaque dentro das organizações, os custos que ela demanda acabam sendo mais frequentes. Em outras […]
Por NetSupport // 12 de agosto de 2020
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A gestão de riscos de TI é um conjunto de estratégias preventivas que buscam proteger uma empresa de falhas que podem comprometer muito o negócio. Como os processos e rotinas organizacionais estão cada vez mais dependentes da tecnologia para operar, não é só o setor de TI que se preocupa em adotar boas práticas. Sendo […]
Por NetSupport // 5 de agosto de 2020
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BYOD é uma sigla em inglês, que significa Bring Your Own Device ou “traga seu próprio dispositivo”. Essa é uma estratégia em que os profissionais utilizam seu próprio equipamento para atividades de trabalho, seja o notebook, celular ou tablet. Com o home office conquistando cada vez mais adeptos, ainda mais durante a crise da COVID-19, […]
Por NetSupport // 29 de julho de 2020
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Os professional services ou serviços profissionais de TI são prestados por empresas que contam com um atendimento diferenciado e, como sugere o próprio nome, mais específico. Esse modelo de negócio tem sido cada vez mais comum no mercado, principalmente em tempos de transformação digital. Afinal, o investimento em tecnologia é determinante para que empresas de qualquer […]
Por NetSupport // 22 de julho de 2020
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O gerenciamento de incidentes de TI é baseado em uma ação estratégica que visa mitigar os riscos que possam estar relacionados aos processos tecnológicos que orientam o funcionamento de uma empresa. Não é nenhuma novidade que a TI é hoje a responsável pela grande maioria das ferramentas utilizadas na operacionalização das atividades internas das organizações. […]
Por NetSupport // 15 de julho de 2020
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Estamos em uma época em que a segurança na internet é um tópico que merece muita atenção. Nesse contexto, a criptografia de dados exerce uma função super importante, principalmente para empresas, que precisam proteger suas informações sigilosas. Ninguém gosta de ideia de ter suas conversas ou informações pessoais expostas à terceiros e, dentro das organizações, […]
Por NetSupport // 8 de julho de 2020
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