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A Tecnologia da Informação é uma área com DNA inovador. Seu foco sempre voltado para o que há de mais atual no mercado faz com que a inovação em TI seja uma porta de entrada para empresas que desejam fazer as coisas de uma forma diferente, mas não descobriram por onde começar. Nesse artigo, vamos […]
Por NetSupport // 16 de junho de 2021
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Você sabe o que é outsourcing de TI? Se a sua resposta for não, você está perdendo uma grande chance de investir melhor nos seus negócios. É muito comum que algumas empresas não possuam a infraestrutura ou o conhecimento necessários para executarem seus projetos de forma correta. Isso, sem dúvidas, prejudica o resultado final. Reconhecer […]
Por NetSupport // 5 de maio de 2021
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Oferecer um serviço que não seja menos do que excelente é uma tarefa difícil e que pode ser cheia de obstáculos. Mas, sem ela, não é possível se destacar. Por isso, precisamos falar sobre field service em TI! De fato, um serviço de campo bem feito é uma ferramenta essencial para oferecer um atendimento excelente […]
Por NetSupport // 28 de abril de 2021
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É indiscutível que a evolução da tecnologia possibilita coisas incríveis em nosso dia a dia. Quando o computador da sua empresa apresenta algum problema e você precisa acionar o suporte de TI, você pode escolher entre receber um suporte presencial ou remoto, por exemplo. Claro que tudo dependerá do tipo de instabilidade do equipamento. E […]
Por NetSupport // 21 de abril de 2021
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Quando um computador da sua empresa apresenta algum problema, sabemos que a sua primeira reação é pegar o telefone e ligar para o seu serviço de suporte. Porém, nessa hora, surge aquela dúvida: devo falar com o suporte de Help Desk ou Service Desk? Ao ouvir tais expressões você provavelmente deve ficar confuso. Porém, a […]
Por NetSupport // 14 de abril de 2021
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Ao passo que as empresas modernizam os seus processos, a demanda por um suporte especializado de TI se torna uma necessidade. As pequenas e médias empresas, em seu ritmo, estão tendo mais acesso a soluções tecnológicas. Mesmo que lentamente, elas estão demonstrando a sua preocupação em se adaptar à economia digital. Uma pesquisa feita pela […]
Por NetSupport // 7 de abril de 2021
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O suporte remoto é uma solução ágil e econômica para resolver os problemas de TI dos pequenos e médios negócios. Aprenda mais sobre esse serviço.
Por NetSupport // 31 de março de 2021
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Você está em dúvida se deve contratar a manutenção remota ou presencial? As empresas que não possuem a sua própria área de tecnologia ou um profissional especialista dedicado para suas atividades de informática precisam avaliar a parceria com um bom fornecedor de TI, que consiga atender às necessidades do seu negócio. Terceirizar o seu setor […]
Por NetSupport // 24 de março de 2021
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Ao pensar em segurança em TI nas empresas, de maneira quase instantânea, logo são associados o antivírus, firewall e servidor. A combinação dos três itens é a base de segurança para todo negócio, sem distinção. Essa é uma informação óbvia para os profissionais da área, mas é importante reafirmá-la àqueles que não estão familiarizados. É […]
Por NetSupport // 17 de março de 2021
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Saiba mais sobre como o suporte a longa distância pode ajudar a economizar gastos na área de TI da sua empresa.
Por NetSupport // 10 de março de 2021
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